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桃園捷運出口&客來評提供旅客直達美好

桃園捷運出口&客來評提供旅客導引和旅客意見回饋線上系統-讓直達更美好。

EXIT & CLAPPIO WITH TAOYUAN AIRPORT METRO

現在您也可以在桃園捷運內使用 出口 & 客來評

桃捷便捷友善旅客服務系統,提供出口 EXIT無障礙旅客導引系統,及客來評 CLAPPIO旅客意見回饋線上系統,以達到提升旅客滿意度的目的,未來桃捷公司會持續優化軟硬體,讓大家看見台灣的進步。

2017世界資訊大會即將於9月10日到9月13號在台北召開,將吸引80國、3千多位國際人士到台灣,為了展現桃園智慧應用實力,代表國家門面的桃園機場捷運,變身為科技捷運,完成迎賓布置,於機場捷運車廂內,以及A1台北車站、A12機場第一航廈站、A13機場第二航廈站,升級打造台灣新門面,設置擴增實境(Augmented Reality,以下簡稱AR)迎賓科技,將旅客帶入動態的科技空間,歡迎旅客拿起手機,下載「marq+」APP軟體,現場親身體驗。

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桃園市長鄭文燦於今(18)日赴A12機場第一航廈站,親自體驗機捷AR迎賓服務,與現場進行校外教學的20位清華高中軌道車輛科同學相見歡,一同拿起手機及平板體驗AR科技。看到鄭文燦市長科技感裝扮,同學們驚呼連連,原本靜態的迎賓海報,透過AR科技,鄭文燦市長瞬間栩栩如生地從海報中走出來,與民眾實境互動,親切地歡迎大家到桃園觀光享受這趟旅程。屆時所有國際貴賓一抵達台灣,以自己的手機為鑰匙,等於敲開世界資訊科技世界的大門。

鄭文燦市長表示,機場捷運是走出機場的第一站,也是國家的門面,通車初期推出4G Free Wi-Fi,比高鐵推出的時間早;桃捷近日在A1、A12、A13站製作AR迎賓導覽的感應點,展現高科技及更貼心的服務,也歡迎清華高中軌道車輛科同學未來就業可以加入桃捷公司或其他軌道業。桃捷公司營運半年,實際成果比預期平均運量3.5萬人次高出許多,目前平日運量平均5.5萬人,假日超過6萬人,顯示這是條非常有市場需求的捷運路線,我們再運用資訊科技把服務做到更好。除了這次的國際AR迎賓,還有另一項便捷友善旅客服務系統,提供出口 EXIT無障礙旅客導引系統,及客來評 CLAPPIO旅客意見回饋線上系統,以達到提升旅客滿意度的目的,未來桃捷公司會持續優化軟硬體,讓大家看見台灣的進步。

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更多訊息在【新聞稿】桃捷AR科技迎賓亮相 追求高品質服務水準

https://money.udn.com/money/story/5641/2650501

http://www.stormmg.net/localarticle/317573

 

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